Como funcionan las membresías
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Activación:
Una vez adquirido el plan (3, 6 o 12 meses), el padre o madre recibe acceso al servicio de coordinación con nanas verificadas durante toda la vigencia de su membresía. El pago a la nana es aparte.
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Solicitud de servicio:
Cada vez que necesite una nana, el padre debe agendar su solicitud con al menos 24 horas de anticipación, indicando fecha, horario y tipo de nana requerida (Junior, Medium o Pro).
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Confirmación del servicio:
El servicio se confirma únicamente cuando se realiza el pago anticipado de las horas programadas a las cuentas oficiales de Nanamagic.
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Asignación:
Nanamagic coordina con la nana disponible y confirma al padre enviando el perfil de la nana, si hay más de una nana disponible el padre elige quien más le parezca.
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Reemplazos:
Si la nana confirmada no puede asistir por fuerza mayor, se ofrecerá un reemplazo o se reprogramará el servicio.
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Sujeto a disponibilidad:
Los servicios solicitados se cubren con las nanas disponibles, los padres pueden confirmar o pasar de elegi
Cómo funciona Babysitting
Adquiere tu membresía
Tu membresía te da acceso a nuestra red exclusiva de nanas verificadas.
Solicita cuando necesites
Día, tarde o noche. Agenda desde la app o WhatsApp en minutos.
Confirma tu pago anticipado
Elige a tu niñera y confirma la reserva
Recibe a tu nana verificada
filtros de antecedentes, experiencia y referencias
Si tu nana habitual no esta disponible te ofreceremos un reemplazo o reprogramar el servicio
Tarifario de nanas
(solo si ya tienes membresía)
Nana Junior
S/12/hora
Movilidad a cargo del cliente
Día: trans. público
Noche: Taxi
Nana medium
S/15/hora
Movilidad a cargo del cliente
Día: trans. público
Noche: Taxi
Nana Pro
S/20/hora
Movilidad a cargo del cliente
Día: trans. público
Noche: Taxi
Talleres Perzo.
S/30/hora
Movilidad a cargo del cliente
Día: trans. público
Noche: Taxi
⚠️ Las tarifas son fijas y establecidas por Nanamagic; no están sujetas a negociación directa entre el cliente y la nana.
El pago de movilidad corre por cuenta del padre o madre contratante:
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En horario diurno: transporte público.
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En horario nocturno o zonas sin transporte: taxi de ida y retorno.
Políticas
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Cancelaciones:
✓ Hasta 24hrs antes sin ninguna penalidad.
✓ El mismo día y se descuenta el 50% de servicio programado.
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Disponibilidad:
✓ Todos los servicios están sujetos a la disponibilidad de nanas.
✓ Si la nana cancela, se le envía un reemplazo o se pospone el servicio
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Comprobante de pago:
Es el recibo por honorarios de la niñera elegida.
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Perdida de la suscripción:
Se pierde la suscripción cuando expira la vigencia y en las siguientes situaciones:
✓ Si los padres incurren en actos de maltrato o discriminación
✓ Si los padres comparten los datos de la niñera a terceras personas
✓ Si los padres intentan sacar a la niñera de la ciudad, los viajes no están incluídos
✓ Si los padres se niegan a pagar los honorarios de la nana o la movilidad
✓ Si los padres solicitan servicios para terceras personas.